Porque sabemos cuánto valoras tu tiempo, queremos que puedas hacer tus transacciones sin ir al banco. Usa Banca Móvil y olvídate de las esperas innecesarias.

Descubre lo mejor que Banca Móvil tiene para ti

Puedes entrar a Banca Móvil utilizando cualquiera de los siguientes métodos de acceso seguro: tu DNI/NIE y contraseña o con tu huella o reconocimiento facial.

Tu seguridad, nuestra prioridad

El sistema te solicita siempre tu clave de firma (código de 6 dígitos) para confirmar tus transacciones. Además, deberás ingresar el número que te enviaremos vía SMS.

Validación de tus transacciones

Consulta cuando quieras los movimientos de tu cuenta, haz transferencias inmediatas, gestiona tus recibos domiciliados, solicita una nueva tarjeta o contrata la Cuenta Ahorro.

Mayor comodidad y rapidez

Revisa los pagos que realizas con tus tarjetas, aplaza operaciones, establece el monto máximo de retiro y compras, apaga, enciende o bloquéalas cuando lo necesites.

Tus tarjetas siempre bajo control

Vincula tu cuenta en segundos y disfruta de sus beneficios.
<ul>
<li>Envía y recibe dinero</li>
<li>Paga tus compras en línea</li>
<li>Apoya a una ONG</li>
<li>Compra lotería y cobra los premios con un QR</li>
</ul>

¡Ya tienes Bizum en tu app!

Ingresa a la tienda de tu dispositivo (Google Play para Android y App Store para iOS), encuentra la aplicación Banco Pichincha España Móvil y disfruta de los beneficios de hacer tus operaciones bancarias sin esperas ni filas.

Descarga nuestra aplicación y empieza a usar Banca Móvil

Es muy sencillo. Sigue estos pasos:
<ol>
<li>Abre la app y pulsa en “Acceso clientes”.</li>
<li>Ingresa tu DNI o NIE.</li>
<li>Haz clic en Aceptar.</li>
<li>Escribe la contraseña que te entregamos al abrir tu cuenta.</li>
<li>Una vez hayas accedido, deberás ingresar una nueva contraseña de 8 a 20 caracteres, incluyendo mayúsculas, minúsculas y números.</li>
</ol>

¿Cómo me registro en la app Banca Móvil? 

Puedes solicitar este código de 6 dígitos en nuestras oficinas y después cambiarlo por uno personal. Para esto, ingresa a la app y pulsa Mis ajustes. En la sección “Seguridad” tienes disponible la opción para cambiar la clave de firma.

¿Cómo obtengo mi clave de firma para confirmar las transacciones?

Sí, puedes hacerlo sin problema.
<ul>
<li>Ingresa a Banca Móvil con tu DNI/NIE y contraseña o con tu huella o reconocimiento facial.</li>
<li>En la pantalla de inicio, dirígete al menú (ícono de rayitas horizontales ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla).</li>
<li>Pulsa &#8220;Área personal&#8221;, debajo de tu nombre.</li>
<li>En &#8220;Configuración&#8221;, escoge &#8220;Cambiar contraseña de acceso&#8221;.</li>
<li>Escribe las posiciones de tu clave de firma y el código que recibas por SMS.</li>
</ul>

¿Puedo cambiar mi contraseña de Banca Móvil?

<ul>
<li>Ingresa a Banca Móvil con tu DNI/NIE y contraseña o con tu huella o reconocimiento facial.</li>
<li>En la pantalla de inicio, dirígete al menú (ícono de rayitas horizontales ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla).</li>
<li>Pulsa &#8220;Área personal&#8221;, debajo de tu nombre.</li>
<li>En &#8220;Configuración&#8221;, escoge &#8220;Biometría (huella, reconocimiento facial…)&#8221;</li>
<li>Escribe las posiciones de tu clave de firma y el código que recibas por SMS.</li>
</ul>

¿Cómo activo la huella o el reconocimiento facial (Face ID)?

Tu acceso se bloqueará después de 3 intentos de ingreso erróneos. Para desbloquearlo es importante que tengas a mano tu DNI/NIE y los datos con los que te diste de alta en tu cuenta. Por seguridad, llámanos al 91 593 00 00 para ayudarte con la gestión o acércate a una de nuestras oficinas.

¿Cómo puedo desbloquear mi acceso para utilizar Banca Móvil?

Sí, puedes realizar tus transferencias inmediatas desde Banca Móvil y, también, en Banca Web. Este tipo de transferencias se acreditan al instante y no pueden anularse.

¿Están disponibles las transferencias inmediatas en Banca Móvil?

El importe máximo diario en transferencias nacionales inmediatas es de 100.000€. En el caso de las transferencias que no se acreditan al instante, el monto es 2.000€. Para modificarlos, debes llamar a Banca Telefónica al 91 593 00 00 o acercarte a una de nuestras oficinas.

¿Cuál es el importe máximo que se puede transferir desde Banca Móvil?

Claro que sí. Sigue estos pasos:
1. En el menú lateral de la app Banca Móvil, escoge Bizum. 
2. En la pantalla de bienvenida, marca “He leído y acepto condiciones generales”. 
3. Desplázate hacia abajo para leerlos, haz clic en “Aceptar” y luego “Continuar”. 
4. Selecciona la cuenta que asociarás a Bizum. 
5. Valida la activación con tu clave de firma y el código que recibirás por SMS.
Si quieres más información sobre todo lo que puedes hacer con Bizum haz clic <a href="https://www.bancopichincha.es/banca-online/banca-movil/bizum">aquí</a>.

¿Puedo usar Bizum en la app Banca Móvil?

Es muy fácil. Para hacerlo, debes tener tu tarjeta a la mano y seguir estos pasos:
<ol>
<li>Ingresa a Banca Móvil con tu DNI/NIE y contraseña o con tu huella o 
reconocimiento facial.</li>
<li>Pulsa sobre la tarjeta que vas a activar y haz clic en “Activar tarjeta”.</li>
<li>Escribe las posiciones de tu clave de firma y el código que recibas por SMS.</li>
</ol>

¿Puedo activar mi tarjeta de débito en Banca Móvil?

Te explicamos cómo hacerlo.
<ul>
<li>Ingresa a Banca Móvil con tu DNI/NIE y contraseña o con tu huella o reconocimiento facial.</li>
<li>En los movimientos de la cuenta, selecciona el recibo que deseas devolver.</li>
<li>Pulsa ¿Qué quieres hacer?</li>
<li>Escoge “Devolver recibo” e indica el motivo de la devolución.</li>
<li>Escribe las posiciones de tu clave de firma y el código que recibas por SMS.</li>
</ul>

¿Cómo puedo devolver recibos desde Banca Móvil?

Debes seguir estos pasos.
<ul>
<li>Ingresa a Banca Móvil con tu DNI/NIE y contraseña o con tu huella o reconocimiento facial.</li>
<li>En la pantalla de inicio, dirígete al menú (ícono de rayitas horizontales ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla).</li>
<li>Pulsa &#8220;Área personal&#8221;, debajo de tu nombre.</li>
<li>En &#8220;Configuración&#8221;, ve a &#8220;Notificaciones y avisos&#8221;.</li>
<li>Elige &#8220;Avisos de cuentas&#8221;, &#8220;Avisos de tarjetas&#8221; o &#8220;Desactivar notificaciones&#8221;.</li>
<li>Escribe las posiciones de tu clave de firma y el código que recibas por SMS.</li>
</ul>

¿Cómo puedo activar las notificaciones push?

Sí, puedes hacerlo sin problema.
<ul>
<li>Ingresa a Banca Móvil con tu DNI/NIE y contraseña o con tu huella o reconocimiento facial.</li>
<li>Pulsa &#8220;Mis tarjetas&#8221;.</li>
<li>Elige, &#8220;Consultar PIN&#8221;.</li>
<li>Te mostrará el PIN durante 5 segundos, después de introducir las dos posiciones de tu clave de firma y el código que recibes por SMS.</li>
</ul>

¿Puedo recuperar el PIN o clave de mi tarjeta de débito o crédito en Banca Móvil?

Por seguridad, no es posible hacerlo. Cuando accedas por primera vez a la app, debes vincular tu dispositivo. Si quieres ingresar desde otro, tienes que desvincular el primer dispositivo, siguiendo estos pasos:
<ul>
<li>Ingresa a Banca Móvil con tu DNI/NIE y contraseña o con tu huella o reconocimiento facial.</li>
<li>En la pantalla de inicio, dirígete al menú (ícono de rayitas horizontales ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla).</li>
<li>Pulsa &#8220;Área personal&#8221;, debajo de tu nombre.</li>
<li>En &#8220;Configuración&#8221;, escoge &#8220;Desvincular móvil&#8221;.</li>
<li>Confirma que estás seguro de desvincula.</li>
<li>Escribe las posiciones de tu clave de firma y el código que recibas por SMS.</li>
</ul>

¿Puedo acceder desde varios dispositivos a Banca Móvil?

Es importante que nos llames de inmediato. Marca el <a href="tel:915930000">91 593 00 00</a> / <a href="tel:900909111">900 909 111</a>, de lunes a viernes, de 08:00 a 19:00. También puedes acercarte a una de nuestras oficinas.

¿Qué pasa si me roban o pierdo el móvil?

¿Aún tienes dudas? Consulta nuestras preguntas frecuentes

Consiento que Banco Pichincha trate mis datos personales para contactar conmigo y proporcionarme la información solicitada sobre sus productos, según los términos recogidos en la <a href="/politica-de-privacidad">Política de Privacidad</a> vigente.

Rellena el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo para ayudarte a escoger el producto de Banco Pichincha ideal para ti.

Hazte cliente

Deseo recibir ofertas y novedades de los productos y/o servicios de Banco Pichincha, según los términos recogidos en la <a href="/politica-de-privacidad" target="_blank" rel="noopener">Política de Privacidad</a> vigente

Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.

Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito Español. Para depósitos en dinero, el importe garantizado es de 100.000€ por depositante en cada entidad de crédito.

Vas hacia adelante, con tu banco en el bolsillo

Banca Móvil

Tu Banco siempre a la mano. Mantén el control de tu dinero, con total comodidad y seguridad, desde la app de Banca Móvil. ¡Descárgatela!

Banca Móvil | Banco Pichincha España

https://cms.bancopichincha.es/uploads/2021/07/image-pichincha-envios-banner.png

Banco Pichincha España

Grupo Financiero fundado en Ecuador en 1906, comprometido con el desarrollo de los países en los que opera y de sus habitantes.

https://cms.bancopichincha.es/uploads/2021/09/banca-movil-pinchincha-preview.jpg

Home

Banca online

Conócenos

Únete a nuestro equipo

Tablón de Anuncios

Sobre nosotros

Atención al cliente

Seguridad

Información legal

Enlaces de interés

Banca Web

Banca Telefónica

Banca Online

Gobierno Corporativo y Política de Remuneraciones

Cuentas

Ahorro

Hipotecas

Préstamos

Pichincha Envíos

Ayuda

Particulares

Ver página de empresas

Empresas

Oficinas

Cuéntanos en qué podemos ayudarte. Será un placer atender tus inquietudes y consultas.